Madrid City Pass (Prado, Palacio Real, Tarjeta de Transporte Público opcional)

Madrid City Pass (Prado, Palacio Real, Tarjeta de Transporte Público opcional)

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¡El pase de la ciudad de Madrid combina todo lo esencial para hacer de sus días en Madrid una experiencia inolvidable!


¿Por qué reservar el pase de la ciudad de Madrid?

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  • Entradas de acceso rápido al Palacio Real de Madrid 
  • Entradas de acceso rápido al Museo del Prado
  • Disfruta de un día en el autobús turístico de Madrid (con casi 40 paradas y, además, incluye una audio guía gratuita en varios idiomas)
  • Audio guía del Museo del Prado: información sobre las obras maestras más importantes y conocidas dell Museo. La audio guía está disponible en inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español
  • Audio guía de la ciudad de Madrid: ¡explora todos los aspectos más destacados de la ciudad cuando quieras! La audio guía está disponible en inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español.
  • Recibirás un 20% de descuento para más de 30 atracciones (Tour del estadio Bernabeu del Real Madrid, Museo del Prado + audio guía,  museo Thyssen Bornemisza, museo Reina Sofía, tour de tapas, y ¡Mucho más!)
  • Opcional: tarjeta de viaje turístico de tres días y transporte privado al aeropuerto: traslado privado desde el aeropuerto de Barajas a su alojamiento + tarjeta de transporte público (incluye metro, autobús y tren en la ciudad de Madrid durante 3 días)
  • Todo online: ¡100% móvil! No necesitarás imprimir o recoger las entradas.
El conveniente pase de la ciudad de Madrid  incluye entrada que evitan las filas a los destinos más famosos de la ciudad, transporte desde el aeropuerto y descuentos para innumerables atracciones adicionales. Además recibirás todo por correo electrónico para que no pierdas el tiempo recogiéndolo cuando llegues a la ciudad.

Podrás quedarte todo el tiempo que quieras usando las audio guías del museo que elijas.

Lo que significa que ahora será más fácil que nunca disfrutar al máximo del tiempo en Madrid ya que todo estará organizado con antelación. Simplemente reserva online el pase de la ciudad de Madrid y estarás listo para todo lo que esta maravillosa ciudad ofrece.

¿Cómo funciona?

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  1. Selecciona la fecha de llegada.
  2. Selecciona el número de pases de la ciudad de Madrid.
  3. Finaliza el proceso de pago completando con tu información personal.
  4. Después de completar el proceso de reserva, recibirás un correo electrónico por separado con un enlace. Selecciona la fecha y hora exactas en las que desea visitar el Museo del Prado y el Palacio Real de Madrid.
  5. Recibirás las entradas por correo electrónico. Es importante que los guardes en el teléfono móvil. No es necesario imprimirlos, ya que se escanearán directamente desde su teléfono.
  6. Recibirás también por correo un código de descuento que podrás utilizar online para hacer más reservas para visitar el Tour del Estadio Bernabeu del Real Madrid, el Tour del Estadio del Atlético de Madrid, el Museo Thyssen,  el museo Reina Sofía, el tour de tapas, espectáculos de flamenco ¡Y mucho más! Had clic aquí para ver una descripción general de las atracciones incluidas en la sección de descuentos.

Importante saber

  • Recibirás confirmación inmediata de tu compra por correo electrónico.
  • Las entradas se enviaran directamente a tu teléfono móvil, sin necesidad de imprimirlos
  • Entradas de acceso rápido al Palacio Real de Madrid y al Museo del Prado.
  • Conoce la ciudad con el Tour por la ciudad de Madrid en el autobús turístico oficial Hop on Hop off Bus; con casi 40 paradas.
  • ¡Un código de descuento del 20% para innumerables atracciones y excursiones que incluyen el recorrido por el estadio Bernabeu del Real Madrid, el tour por el estadio del Atlético de Madrid, el Museo Thyssen, museo Reina Sofía, tour de tapas, espectáculos de flamenco y ¡Mucho más!
  • Transporte del aeropuerto; desde el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas a tu alojamiento + tarjeta de transporte público para 3 días

Preguntas más frecuentes

Las preguntas más frecuentes sobre el pase de la ciudad de Madrid.


¿Cómo selecciono los horarios para visitar el Museo del Prado / Palacio Real de Madrid?

Después de la reserva, recibirás un correo electrónico donde podrás seleccionar el horario de visita para ambos museos. Asegúrate de seleccionar la hora y fecha correcta porque no será posible cambiarlas después.

¿Qué paradas tiene el autobús turístico de Madrid?

Puedes consultar la ruta aquí.

¿Cómo funciona el autobús turístico de Madrid?

Tendrás un ticket abierto para que puedes comenzar a usar cuando quieras. El ticket se activará en el momento en que empieces a utilizarlo; cuando lo entregues personal del autobús. Podrás subir al autobús turístico en cualquiera de las paradas del mismo.

¿Cómo funcionan las Audio guías del Museo del Prado y de la ciudad de Madrid?

Después de la reserva, recibirás un correo electrónico con los links para descargar ambas audio guías en su teléfono. Trae tus auriculares, son necesarios para disfrutar de la audio guía. Después de descargarlo, ambas aplicaciones pueden funcionar sin conexión. No necesitas una conexión Wifi o red móvil para escuchar la audio guía.

¿Cómo puedo obtener la tarjeta de transporte público?

En el momento en el  que llegues al aeropuerto de Madrid, el taxista te estará esperando con un cartel con tu nombre. Una vez en el coche, el taxista te entregará la Tarjeta de Transporte Público con una validez de 3 días.

¿Cómo funciona en Madrid la tarjeta de transporte público?

La tarjeta de transporte público es una tarjeta física con un chip. Ese chip se escaneará cuando entres al metro o en la estación de autobuses. La tarjeta tiene una validez de 3 días. Se activará en el primer momento en que la utilices. A partir de ese momento será válida durante 3 días consecutivos. Puedes obtener el mapa del metro aquí. La Tarjeta de Transporte Público solo es válida para la Zona A, lo que significa que solo es válida en la zona del municipio de Madrid. El servicio de Renfe a Toledo,por ejemplo no está incluido.

¿Qué sucede si quiero usar la Tarjeta de transporte público solamente 1 ó 2 días? ¿Y si quiero usarla más días?

La tarjeta es válida durante 3 días consecutivos. Esto significa que puedes usarla también durante tan solo 1 ó 2 días y dejar de usarla. Si deseas utilizar la Tarjeta de transporte público durante más de 3 días, puedes comprarla en las estaciones de metro. Después de usar la tarjeta durante 3 días, ya serás un viajero experimentado.

¿Cómo funciona el taxi del aeropuerto?

Después de la reserva, te enviaremos un correo electrónico donde debes completar la información que necesitamos para organizar el taxi privado desde el aeropuerto. Necesitamos conocer la siguiente información: el número de teléfono móvil, el número de vuelo, la hora de llegada, el nombre y la dirección del alojamiento. Si llegaras más tarde debido a un retraso, puedes contactar con la compañía de taxis. Te enviaremos esta información después de la reserva. El taxista te estará esperando con tu nombre en un cartel en la zona de llegadas. Luego te guiará al taxi y te llevará al alojamiento ¡El pago ya estará hecho por lo que no tienes que pagar nada en ese momento! No importa si te aloja en un hotel, un hostal, un apartamento de Airbnb, un albergue o cualquier otro tipo de alojamiento, siempre que éste se encuentre en Madrid.

Ya estoy en Madrid, ¿puedo reservar el pase de la ciudad de Madrid con un traslado desde mi alojamiento al aeropuerto?

¡Sí, es posible! Puedes reservar el pase de la ciudad de Madrid que incluye las entradas para el Museo del Prado, el Palacio Real de Madrid y el autobús turístico. También incluye un descuento del 20% que podrás utilizar para reservar el transporte desde tu alojamiento hasta el aeropuerto.

¿No necesitas transporte al aeropuerto?

Reserva el pase de la ciudad de Madrid, que incluye las entradas para el Museo del Prado, el Palacio Real de Madrid y el autobús turístico + un 20% de descuento para las atracciones más importantes de Madrid.

¿Cuáles son las ventajas del pase de la ciudad de Madrid?

Entradas de acceso rápido al Palacio Real de Madrid y al Museo del Prado.
Conoce la ciudad en el  autobús turístico oficial con casi 40 paradas en el tour por la ciudad de Madrid.
¡Un código de descuento del 20% para innumerables atracciones y excursiones que incluyen el recorrido por el estadio Bernabéu del Real Madrid, el tour por el estadio del Atlético de Madrid, el Museo Thyssen, el museo Reina Sofía, el tour de tapas, espectáculos de flamenco y ¡Mucho más!
Opcional: transporte desde el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas hasta tu alojamiento + tarjeta de transporte público válida durante 3 días.

¿Puedo usar los descuentos en la entrada de los museos y atracciones?

El código de descuento sólo se puede usar online. Las atracciones no aceptarán su código de descuento en la entrada.

Somos más de una persona (o grupo). Si queremos reservar las entradas, ¿cómo nos aseguramos de que todos tengamos la misma hora de entrada?

Te recomendamos hacer la reserva a la vez o coordinarse para hacerla al mismo tiempo. El Museo del Prado y el Palacio Real de Madrid atraen a muchos turistas y, por lo tanto, las entradas pueden agotarse rápidamente.

¿Qué hago si no recibo mis entradas?

Después de la compra, recibirás un correo electrónico con más información sobre el pase de la ciudad de Madrid e información sobre dónde puede seleccionar las preferencias de horarios para acceder al Museo del Prado o al Palacio Real de Madrid. Por favor, revisa el correo SPAM primero si no has recibido este e-mail. Es posible que haya llegado a su bandeja SPAM. Una vez completadas sus preferencias de horarios, recibirás las entradas poco después. En caso de que no las recibas, comprueba nuevamente en la bandeja de correo SPAM. Si no lo recibes, entonces, contáctanos al siguiente correo electrónico:  [email protected].

¿Cómo funciona el 20% de descuento?

Una vez realizada su reserva, recibirás un código de descuento personal que podrás usar en nuestra web. Puedes ingresar el código de descuento en el carrito de compras y el descuento del 20% se calculará automáticamente como una reducción en el precio de sus entradas.

¿Cuál es la política de cancelación del pase de la ciudad de Madrid?

Una vez finalizada la reserva no será posible cancelar el pase de la ciudad de Madrid.